Koca gezegende toplam 8 milyar insan bile yok, lakin 2023 yılında dünya genelinde farklı dolandırıcılık kampanyalarının bir kesimi olarak 19.8 ila 35.7 milyar ortasında uydurma SMS bildirisi gönderildi. Yalnız dikkat edin; spam bildirilerden değil, diğer bir kurumun ismini, kimliğini kullanarak oluşturulmuş düzmece SMS’lerden bahsediyoruz.
Enea’nın raporuna nazaran, zedelenmiş bir imajın yanı sıra, bu iletilerde kimlikleri berbata kullanılan işletmeler bu kampanyalar sonucunda 1,16 milyar dolar kaybetti.
Araştırma şirketi, uydurma SMS bildirilerinin artık tüm milletlerarası SMS trafiğinin neredeyse %5’ini oluşturduğunu ve SMS hizmetlerine olan itimadı de aşındırdığını vurguluyor. Doğal olarak pek çok şirket bu yüzden toplumsal medya ya da WhatsApp gibisi alternatif iletileşme servisleri üzerinden irtibata geçme stratejilerini kullanmaya başlıyor.
Peki bunun tahlili yok mu?
Bu belayla en uygun halde çaba etmek isteyen şirketlerse, dalın öncelikle sorunu ve farklı nüanslarını tanımlaması gerektiği konusunda hemfikir. Lakin telekomünikasyon ve güvenlik şirketleri şimdi bu dolandırıcılarla tesirli formda başa çıkacak usuller geliştirmeyi başaramadılar. Bu noktada iş tekrar tüketicilere düşüyor ve aldıkları SMS bildirilerinin geçersiz olup olmadığını anlayabilecek bir şuur düzeyine ulaşmaları ehemmiyet taşıyor.
